Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Las Vegas Roofing Pros (“nosotros”, “nuestro” o “nos”), operado por Rg exteriors llc puede recopilar información sobre usted de las siguientes maneras cuando visita lvroofingpros.com o usa nuestros servicios de techado:

• Datos Personales: Información de identificación personal como su nombre, dirección de propiedad, correo electrónico y número de teléfono, que usted nos proporciona voluntariamente al llenar formularios, solicitar una cotización gratuita o agendar una inspección.
• Datos de Propiedad y Proyecto: Información sobre el estado de su techo, fotografías de daños, datos de su póliza de seguro y comunicaciones con aseguradoras necesarias para evaluar y procesar su proyecto o reclamo.
• Datos Derivados: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y páginas visitadas.

Cómo Usamos su Información

Contar con información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada para:

• Evaluar el estado de su techo y preparar estimaciones para su proyecto.
• Comunicarnos directamente con su compañía de seguros en su nombre (con su consentimiento firmado) para gestionar reclamos relacionados con daños al techo.
• Enviarle correos electrónicos o mensajes de texto sobre el estado de su proyecto, citas o consultas.
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web.
• Gestionar servicios relacionados con el software de gestión (GoHighLevel) y estimaciones (Xactimate) únicamente para la administración de su proyecto.

Cumplimiento de Mensajería SMS (A2P 10DLC)

Divulgación de su Información

Solo compartimos información recopilada sobre usted en ciertas situaciones necesarias para nuestros servicios:

• Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación de información es necesaria para responder a un proceso legal, investigar posibles violaciones de nuestras políticas, o proteger los derechos, propiedad y seguridad de terceros.
• Proveedores de Servicios de Terceros: Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros, como proveedores de software (Xactimate, GoHighLevel), únicamente con el propósito de estimar y gestionar su proyecto.
• Compañías de Seguros: Compartiremos datos relevantes del proyecto con su compañía de seguros para procesar su reclamo, según lo autorizado por su acuerdo de representación firmado.

Derechos de Privacidad en Nevada (NRS 603A & SB 220)

La ley de Nevada (NRS 603A), modificada por el Proyecto de Ley del Senado 220, permite a los usuarios residentes en Nevada solicitar que no vendamos su información de identificación personal a terceros que tengan la intención de licenciar o vender esa información.

Las Vegas Roofing Pros no vende su información personal. Sin embargo, si usted es residente de Nevada y desea enviar una solicitud conforme a la ley de Nevada para garantizar que sus datos nunca sean vendidos, contáctenos en:

Responderemos a su solicitud dentro de los sesenta (60) días posteriores a su recepción.

Sus Derechos de Usuario

Usted tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted, a solicitar correcciones de datos inexactos, o a solicitar la eliminación de su información personal. Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@lvroofingpros.com.

Tecnologías de Seguimiento (Cookies)

Podemos usar cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el sitio para ayudar a personalizar el sitio y mejorar su experiencia. Puede eliminar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del sitio.

Seguridad de su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.